מתודת ITIL זוהי שיטת ניהול ל-IT.
שיטה שמבוססת על ניסיון מצטבר, שהפכה ל”סטנדרט דה-פקטו לניהול מערכות מידע”.
לחץ כאן כדי לקבל הסבר פשוט, ובעברית, על השיטה.
