 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
תהליך תכנון פרוייקטי היישום (Transition planning and support) הוא התהליך שנועד:
“תכנון פרויקטי הכנסת שירותי IT לייצור”
כלומר: לתכנן את המשאבים הנחוצים להעברת אפליקציה חדשה/ מתוקנת לייצור.
לתאם בין הגורמים המעורבים: פרוייקטים, פיתוח, ספקים, צוותי תמיכה, וכד’
ניהול סיכונים הקשורים בביצוע שינויים בייצור, תוך התחשבות במשאבים, בקיבולת, בהכנת קבצי הריצה, בטיב הבדיקות, במארז להפצה, ובהליכי ההטמעה בייצור.
לגבש מנגנוני דיווח על הצלחות וכישלונות בעת העברת שירותי IT לייצור.
לוודא כי הצוות שמעביר שירותי IT לייצור מבצע את עבודתו ע”פ הדרישה העסקית, ותוך שיפור מתמיד!
הערך של תהליך תכנון פרוייקטי היישום (Transition planning and support) הוא:
@ שינויים הם הסיבה למרבית העבודה שמתבצעת ב-IT. ביצוע שינויים והעברה לייצור בצורה מתוכננת ומסודרת מאפשר לנו לסיים את ביצוע השינויים בזמן, ללא תקלות וללא נזק לעסקי הארגון.
@ ניהול תהליך ההעברה לייצור מאפשר לתאם בין השותפים הרבים לשינוי, להגדיר שיטה אחידה לביצוע שינויים, לפקח ולנטר את השינויים וההתקנות בייצור, לנהל סדרי עדיפויות, לתאם משאבי אנוש ותקציבים, והכל כדי שכל שינוי יתבצע ללא תקלות וללא הפתעות.
Transition planning and support is:The process responsible for planning all service transition processes and coordinating the resources that they require. (Source: the ITIL 2011 Glossary, © AXELOS Limited) |
תהליך תכנון פרוייקטי היישום הוא:התהליך האחראי על תכנון כל תהליכי העברת השירות ותיאום המשאבים שהם דורשים. (מקור: מתוך התרגום של חברת איי-טיל יועצים למילון המונחים של ITIL 2011) |
כן… עוד נותרה לנו עבודה… הדף עדיין בבנייה.
דף זה מתוכנן לעלות לאוויר במלואו במהלך 2016. אבל… אם אתם רוצים לזרז את הכנת הדף – תנו לנו איזו תגובה על מה שקראתם עד כה. תעודדו אותנו!
אלו הפרקים שעוד יתווספו לדף זה:
לכאן ייכנסו הסברים על תהליך תכנון פרוייקטי היישום (Transition planning and support) וכיצד מקימים פעילות זו.
טיפ מס. 1: עם מה להתחיל?
לכאן ייכנסו טיפים מועילים שמבוססים על הניסיון של חברת I-til Consulting מהפרוייקטים שיועציה עשו בארץ.
ניווט מהיר לכל תהליכי ITIL:
 |
|||||||
 |
 |
 |
 |
 |
|||
 |
|||||||
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
|||||||
 |
 |
 |
 |
 |
 |
|
|
 |
|||||||
 |
 |
 |
 |
 |
 |
 |
|
לפני שאתם בורחים….
מעניין אותנו לדעת מה אתם חושבים על דף המידע הזה. נשמח אם תכתבו משהו. תזרקו איזו מילה, תגידו לנו מה דעתכם. הנה, כאן:
ו… בקשה אחרונה.
תגובות